ne repond jamais au telephone et je pense que les services sont de plus en plus long je ne suis pas satisfaite
Je pense qu'il faut prendre une demi journe de congs pour essayer d'avoir quelqu'un au tlphone .. Il m'est impossible de me dplacer car les horaires ne correspondent pas. 10 Appels en une matine et ce matin toujours personne pour rpondre
Je suis pass ce jour vers 17h l'agence de lens, et j'ai t reu par une dame trs dsagrable, quel manque de politesse , aprva devrait payer ses employs des formations pour l'accueil de la clientle. Moi en tant que grant d'entreprise, si j'accueillerai mes clients de cet sorte, je pense que beaucoup de mes clients ne viendraient plus dans mon tablissement . Le pire c'tait juste pour un remboursement de vaccin pour la grippe, donc je prfre leurs en faire cadeau, avec ils pourront payer des formations pour l'accueil de la clientle .Nous sommes aujourd'hui le jeudi 27 dcembre 2018, et votre conseiller ne m'a toujours pas appel pour mon remboursement, dans 3jours mon contrat de mutuelle prends fin chez vous et je n'ai toujours pas eu de nouvelles !!!! Quel manque de srieux de la part de vos services.
Honteux de ne pas vouloir rattacher un bb, honte eux
Service mdiocre. Incapables de faire leur travail comme il faut et rapidement.
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